Comment porter plainte?

Les services du Protecteur du citoyen sont gratuits. Tous les signalements et plaintes sont confidentiels; ils sont protégés et traités conformément à la loi.

Vous pouvez communiquer avec nous par téléphone (si nos bureaux sont fermés, laissez un message, nous vous rappellerons dans les plus brefs délais) :

  • Québec : 418 643-2688
  • Montréal : 514 873-2032
  • Sans frais de partout au Québec : 1 800 463-5070
  • Ligne ATS (pour les personnes ayant une déficience auditive) : 1 866 410-0901

Vous pouvez remplir le formulaire de plainte et nous l’acheminer par courriel.

Vous pouvez nous envoyer un message par courriel à l’adresse suivante : protecteur@protecteurducitoyen.qc.ca

Vous pouvez nous transmettre une demande par télécopieur : 1 866 902-7130

Vous pouvez vous rendre à nos bureaux ou nous faire parvenir une correspondance par la poste :

525, boul. René-Lévesque Est
Bureau 1.25
Québec (Québec) G1R 5Y4

1080, côte du Beaver Hall
10e étage, bureau 1000
Montréal (Québec) H2Z 1S8

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.