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Speeches
As a defender of citizens’ rights, the Québec Ombudsman is regularly invited to attend conventions, conferences, and symposiums, either as a speaker or honorary chair.
Speeches List
- February 16, 2010 Commentaires de la protectrice du citoyen aux médias à l'occasion du dépôt à l'Assemblée nationale du Rapport sur la procédure d'enquête appliquée au Québec lors d'incidents impliquant des policiers (French Version Only)
- October 16, 2009 Québec Ombudsperson Raymonde Saint-Germain spoke at the 6th edition of the international conference of TED sans frontières (French Version Only)
- October 5, 2009 Notre défi partagé, être un rempart pour le respect de la dignité — Colloque du Conseil pour la protection des malades (French Version Only)
- September 24, 2009 Pour une vision élargie du rendement des services publics — Cercle des sous-ministres adjoints et dirigeants d'organismes (French Version Only)
- June 3, 2009 L'état des droits en santé mentale — Colloque annuel de l'Association des groupes d'intervention en défense des droits en santé mentale du Québec (AGIDD-SMQ) (French Version Only)
- June 2, 2009 Commentaires de la Protectrice du citoyen sur la gestion de la crise de la listériose associée aux fromages québécois (French Version Only)
- May 26, 2009 Commentaires de la Protectrice du citoyen sur le Rapport annuel 2008-2009 (French Version Only)
- May 7, 2009 Allocution de la protectrice du citoyen, madame Raymonde Saint-Germain, à l'occasion de la commémoration par l'Assemblée nationale du quarantième anniversaire de l'institution du Protecteur du citoyen (French Version Only)
- May 7, 2009 Messages des ex-protecteurs du citoyen dans le cadre de la commémoration du quarantième anniversaire de l'institution du Protecteur du citoyen (PDF) (French Version Only)
- April 3, 2009 Collaboration public-privé : quelles assurances pour le citoyen? (French Version Only)
- May 29, 2008 Commentaires de la Protectrice du citoyen sur le Rapport annuel 2007-2008 (French Version Only)
- June 7, 2007 « Commentaires de la Protectrice du citoyen sur le Rapport annuel 2006-2007 » (French Version Only)
- May 28, 2007 The Universality and Diversity of the Institution of Ombudsman - Speaking notes for a keynote address to the biennial Conference of the Forum of Canadian Ombudsmen
- February 20, 2007 Risk Management: A shared interest? Keynote address speaking notes Hospital Risk Management Conference
- January 19, 2007 Training sessions on the complaints management system in the health and social services network
- November 21, 2006 The New Québec Ombudsman: Doing More with More! - Annual Symposium of Québec Government Complaint Management Supervisors
- November 17, 2006 Développements récents en droit de la santé - Le « nouveau » Protecteur du citoyen ou 1 + 1 = 3 : pour le bénéfice des usagers » Colloque du Barreau du Québec (PDF) (French Version Only)
- November 15, 2006 The Québec Ombudsman: A New Player and New Levers of Action for Examining Health and Social Services Complaints and Reportings - Ligue des droits et libertés de la personne Saguenay