La Loi sur le Protecteur du citoyen a été adoptée par l'assemblée législative du parlement du Québec le 14 novembre 1968 afin de créer un organisme chargé de recevoir, examiner et traiter les plaintes des citoyens à l’égard de l’administration gouvernementale.
Depuis 2006, le Protecteur du citoyen veille également au respect des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux.
© Le Protecteur du citoyen 1999-2011