Ici et ailleurs

Depuis sa création, le Protecteur du citoyen du Québec contribue au développement du concept d'ombudsman, au Canada et à l'étranger. Il a été l'initiateur, avec le Médiateur de la République française, de la création de l’Association des ombudsmans et médiateurs de la Francophonie (AOMF) en 1997.

Le Protecteur du citoyen est membre institutionnel du Forum canadien des ombudsmans (FCO), du Conseil Canadien des Ombudsmans Parlementaires (CCOP), de l'Association des ombudsmans des États-Unis (USOA) et de l'Institut international de l'ombudsman (IIO).

Le Protecteur du citoyen accueille régulièrement des représentants d'autres pays qui désirent s'enquérir des méthodes de travail utilisées au Québec. Des stages de perfectionnement, séminaires et ateliers de travail se tiennent à ses bureaux.

Le Protecteur du citoyen est aussi actif dans le développement du concept d'ombudsman au Québec. Il apporte son aide dans la création de services de traitement des plaintes dans les ministères et organismes ainsi que dans les autres secteurs publics.