Qui peut porter plainte?

Concernant l’administration publique

Toute personne, groupe de personnes, organisme, association, entreprise, etc.
Si vous ne pouvez pas présenter vous-même une plainte, un membre de votre famille, un de vos amis ou une organisation peut le faire pour vous en remplissant le formulaire de procuration prévu à cet effet.

L’usager lui-même, soit toute personne qui reçoit, qui a reçu, qui doit recevoir ou qui aurait dû recevoir des soins ou des services.
Si vous ne pouvez pas présenter vous-même une plainte, un membre de votre famille, un de vos amis ou une organisation peut le faire pour vous en remplissant le formulaire de consentement prévu à cet effet.
Dans le cas d'un usager mineur de moins de 14 ans, la plainte peut être portée par son parent ou un représentant légal.
Un usager majeur temporairement inapte peut être représenté par un proche ou toute personne qui démontre un intérêt à son endroit.
Les héritiers ou les ayants cause d'un usager décédé peuvent porter plainte en son nom.